よくあるご質問

宿泊予約・利用などについて

Qチェックイン・チェックアウトは何時ですか?
A

チェックインは14:00、チェックアウトは11:00 (2011年3月までは12:00) です。

Qチェックイン前の時間にチェックインをすることは可能ですか?
A

お部屋の用意が整っていれば、14:00前でもチェックイン可能な場合もございます。
あらかじめフロントへお尋ねください。 (満室の場合はお断りすることもございます。ご了承ください。)

Qチェックアウト時間を過ぎても延長は可能ですか?
A

通常のチェックアウトは11:00でございますが、最大14:00までのご延長を承ります(チェックアウト時刻は、ご宿泊プランによって異なります) 。 
ご延長に際し、お一人様一時間につき770円(税別)の追加料金が発生致します。
ご希望の際は、事前にフロントまでご連絡ください。 (満室の場合はお断りすることもございます。あらかじめご了承ください。)

Qチェックイン前やチェックアウト後に荷物を預ける事は出来ますか?
A

お荷物は、フロントにて承ります お気軽にお申し付けください。

Q事前に荷物を送りたいのですが・・・
A

ホテルに届いたお客様ご自身のお荷物は、お預かりし、お客様のご到着時にお渡しいたします。
ホテルにお荷物を送る際はスムーズにお渡しできるように、 お客様のお名前(ご予約名)と チェックインのお日にちを送付伝票に明記して下さい。
ただし貴重品や割れ物の保管は責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
お荷物は下記の住所までお送り下さい。
〒910-0005 福井県福井市大手3-12-20
ホテルフジタ福井
TEL 0776-27-8811
また、ホテルからお荷物の発送も可能でございます。 フロントにて承ります。お気軽にお申し付けください。

Q宿泊料金の支払い方法は?
A

宿泊料金は、チェックインする時にフロントでお支払いください。
宿泊者以外の方が支払う場合は、チェックインまでにお支払いいただく必要がございます。
必ず事前にホテルまでご連絡ください。
下記クレジットカード会社のカードをご利用いただけます。
JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOS・ダイナース・UFJ・セゾン

Qフロントの営業時間を教えてください。
A

24時間承ります。

Qベビーベッドの用意はありますか?
A

生後6か月くらいまでのベビーコットはご用意しております。
数に限りがございますので、事前にお問い合わせください。 (無料)

Q子どもの添い寝は可能ですか?
A

お子様料金の設定はありません。
お子様が同室の方と添い寝される場合は、追加料金なしでお泊まりいただけます。
ただし、歯ブラシやタオルなどのアメニティ類はそのお部屋の定員分だけのご用意となります。
また、食事付きプランの場合はお子様の分の食事は含まれません。

Qルームサービスはありますか?
A

ルームサービスのご用意はございません。

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